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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout élève consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à son auto-école.

Le médiateur désigné est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Tél : 01 89 47 00 14 – Mail : litiges@cm2c.net

Le médiateur ne peut être saisi qu'après une réclamation écrite préalable adressée à l'auto-école restée sans réponse satisfaisante sous 2 mois, et dans un délai maximum d'un an à compter de cette réclamation.

Sociétés concernées

  • CSR CONCEPT STORE (GOVO)

    SIRET 918 135 633 00017

    4 av. du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt

    Agence GOVO Boulogne

    Attestation CM2C (PDF)

    Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

  • CSR PARIS 15

    SIRET 984 276 808 00016

    114 rue Saint-Charles, 75015 Paris

    Agence GOVO Paris 15

    Attestation CM2C (PDF)

    Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

  • GOVO COURBEVOIE (GOVO)

    SIRET 944 909 829 00011

    1 place Hérold, 92400 Courbevoie

    Agence GOVO Courbevoie

    Attestation CM2C (PDF)

    Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

  • GOVO PARIS 17 (GOVO)

    SIRET 107 755 357 00012

    24 place Charles Fillion, 75017 Paris

    Agence GOVO Paris 17

    Attestation CM2C (PDF)

    Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

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