Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout élève consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à son auto-école.

Le médiateur désigné est :

Le médiateur ne peut être saisi qu'après une réclamation écrite préalable adressée à l'auto-école restée sans réponse satisfaisante sous 2 mois, et dans un délai maximum d'un an à compter de cette réclamation.

Sociétés concernées

• CSR CONCEPT STORE (GOVO)

  SIRET 918 135 633 00017

  4 av. du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt

  Agence GOVO Boulogne

  Attestation CM2C (PDF)

  Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

• CSR PARIS 15

  SIRET 984 276 808 00016

  114 rue Saint-Charles, 75015 Paris

  Agence GOVO Paris 15

  Attestation CM2C (PDF)

  Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

• GOVO COURBEVOIE (GOVO)

  SIRET 944 909 829 00011

  1 place Hérold, 92400 Courbevoie

  Agence GOVO Courbevoie

  Attestation CM2C (PDF)

  Adhésion valable jusqu'au 21/09/2029

Pour aller plus loin

• Conditions générales de vente
• Mentions légales
• Adresser une réclamation à GOVO